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Durante el periodo de audiencia de Fuerza Unida, las mujeres de la comunidad expresaron el deseo de tener un local donde hubiera recursos e información básica. Reconociendo que la falta de información puede causar sentimientos de aislamiento, frustración, y estrés para los inmigrantes, el grupo de planeación recomendó el establecimiento de centros donde ellos pudieran ayudar a otros latinos a que encontraran la información que buscaban.

Nuestro primer Centro de Información y Recursos fue abierto en el Mercado Central (en Lake y Bloomington en Minneapolis) en diciembre del 2001 y hasta el día de hoy ha excedido las expectativas de todos. Los locatarios del mercado entendieron el valor del centro propuesto, y nos invitaron a que fuéramos el único local sin fines de lucro del mercado. Debido a que el Mercado Central es verdaderamente un lugar de reunión para la comunidad, el local es familiar y accesible. Equipado con tres computadoras, el personal del centro esta compuesto primordialmente por voluntarios bilingües que asisten a los usuarios a usar Internet y a localizar recursos.

¡Se registraron 7663 visitas a nuestros centros en el año 2004!

Nosotros compilamos la base de datos del centro basados en el tipo de información que los usuarios pidieron. Los usuarios muchas veces están buscando respuestas a preguntas que no han podido encontrar por medio de otros recursos: información sobre viviendas, empleo, clases de inglés como segundo idioma, clases de computación, escuelas y servicios médicos. Los voluntarios del centro buscan los datos para proveer la información más efectiva y confiable.

Hay mucho más que información en la base de datos en el centro. Frecuentemente las personas traen correo o formularios para recibir ayuda en la traducción. El personal del centro también asiste a los usuarios en saber cómo trabajar dentro de los sistemas, como por ejemplo, cómo redactar una carta a un propietario de una vivienda para recibir un depósito de daño. Algunos voluntarios entrenan a los asistentes en el uso de Internet, además está disponible el correo electrónico, el cual frecuentemente se usa para comunicarse con amistades y familiares en los países de origen.

El Centro de Información y Recursos ha probado que puede ser un medio sumamente efectivo en la reducción del aislamiento y del estrés que pueden sentir las latinas y sus familias. Fundado por una comunidad de mujeres y basado en comunidades, este centros estratégico construye conexiones para latinos, tanto dentro de sus comunidades como más allá de ellas.

Si desea contactarnos sobre: Fuerza Unida y otras iniciativas comunitarias...escríbenos a ourwork@casadeesperanza.org

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